MyPEs en el Perú

De los 2.4000.000 de MyPEs que existen en el Perú, solo el 5.9% tiene acceso a financiamiento bancario. También cerca del 79% no ha tenido apoyo financiero y por la situación actual se han extendido los plazos de pagos a las grandes empresas y a los compradores a más del 50%.

Las MyPEs viven en una realidad donde no cuentan con líneas de crédito, no califican para ellas; de manera que percibir financiamiento para ellas es complicado y costoso. Ya que ellas necesitan vender y ganar dinero, el pedir un financiamiento es muy complicado, costoso y genera mucho papeleo.

En el año 2010 se aprobó el uso voluntario de la Factura Negociable con el objetivo de promover el acceso a Financiamiento por medio de la comercialización a terceros mediante el uso de este documento. En el año 2015 se aprueban dos leyes – Ley 29623 y Ley 30308 – que promueven el financiamiento a través de la Factura Comercial y que también promueven el financiamiento a través del Factoring y el Descuento.  De acuerdo a la Ley N°29623 la Factura Negociable es un Título valor a la orden, es decir, emitido a favor de una persona determinada.

¿Qué es el factoring? y su proceso.

Primero hay que entender que hay 3 actores en el proceso: Proveedor, Adquiriente (ó pagador) e Inversionistas. Innova Funding funciona como el mediador entre el adquirente y el proveedor para facilitar y agilizar el proceso en el que puedas contactar al inversionista.

Una vez que la factura del proveedor ingresa al sistema de Innova Funding, la empresa la ingresa a Cavali para convertirla en un título valor. luego la factura entra a una subasta digital en nuestra plataforma donde el inversionista, que ingresa a nuestro sistema, desembolsa de manera inmediata una cantidad por ella, luego este dinero se le es entregado al proveedor para que pueda tener una liquidez mucho más rápida. Luego nosotros como empresa nos comunicamos con el Adquiriente para que hagan el pago de la factura en la fecha pactada.

El factoring se entiende como una moderna herramienta financiera que permite volver tus facturas, en corto plazo, a dinero en efectivo. Recuerda que gracias a la Ley que promueve la Factura Negociable puede hacer uso de los servicios de entidades no bancarias a través de sus plataformas como Factoring Lab, en la página de www.innova-funding.com .

Finalmente, al contar con liquidez y mayor control de mora, tu empresa a futuro califica mejora evoluciones de préstamos a largo plazo. Factoring Lab beneficia con liquidez inmediata a las MiPyMEs que venden bienes o prestan servicios cuyas facturas tienen plazo de cobro entre 30, 60, 90 o 120 días. La operación de venta de sus facturas le permite obtener capital de trabajo de corto plazo sin necesidad de endeudarse y una tasa de descuento altamente competitiva ya que nosotros la manejamos en una subasta online.

Necesidad de la Pyme:

Necesitan capital para seguir produciendo para sus obligaciones de pago y para conseguir más clientes.

Solución para la Pymes:

La factura negociable y el factoring. El factoring permite obtener capital de dinero de manera rápida adelantando el cobro de las facturas.

Factrack: Plataforma online de registro centralizado de facturas negociables. 

Beneficios:

Todo el proceso se realiza de manera 100% digital.

Si el cliente no paga, se puede cobrar más fácilmente por la vía judicial y se reporta en centrales de riesgo y en la CCL.

Si los clientes pagadores están registrados, van a tener toda la información de pagos de manera centralizada por Factrack y podrán recibir notificaciones.

Visita: https://facturas.cavali.com.pe/CavaliFN/ 

Es una empresa dedicada a la Minería Industrial, abastecemos con distintos productos como Carbonato de Calcio y  Sulfato de Calcio a diferentes Industrias como la de papel, pintura y Agro.

¿Cómo afrontaron la pandemia en Mineralium?

Al inicio fue complicado porque nuestros principales ingresos eran de la Industria del Agro, sector que detuvo sus operaciones en pandemia y también se vio impactado por las leyes de promoción agrícola. Allí fue donde buscamos otros productos para otros sectores, entre ellos la industria de pintura y  plástico.

¿Cómo el factoring te ha ayudado?

Están las opciones tradicionales de solicitar un préstamo; que es mucho más caro; o de pedirle prestado a un amigo para seguir con tus operaciones. Yo ya había escuchado del factoring y de lo valioso que era. Nosotros al ser parte de la cadena de valor del Agro tenemos que adaptarnos a los ciclos largos que manejan y sin factoring sería complicado. Simplemente subo mi factura, la subasto y si estoy a gusto con el precio al día siguiente tengo mi dinero.

¿Qué nuevas alternativas existen para llevar mejor este universo de finanzas, especialmente en esta nueva realidad donde tenemos que cuidarnos, cuidar a nuestra gente y a nuestros clientes?

En pandemia, algunas empresas grandes pasaron de pedir documentos en físico a pedirlos en digital. Fue allí, donde mi socio Carlos y yo creamos Qualus con la idea de poder manejar tu caja, tus cuentas por cobrar y cuentas por pagar en una misma plataforma digital sin tener que recurrir al cuaderno o a Excel y así poder obtener reportes financieros. Todo ello con la finalidad de manejar de forma sencilla tus finanzas.

¿Qué recomendaciones le darías al empresario, ante el desafío de no contagiarse?

En esta pandemia se ha cambiado la forma de hacer negocios. Hay que aprovechar esta ola  donde la gente navega más en internet, se debe buscar la forma de ofrecer los productos o servicios a través de medios digitales o que tus servicios o productos sean digitales.

A veces como emprendedores entramos en proceso de resistencia. Estamos dentro de la cultura de inmediatez y ejecución y nos olvidamos de tomar una pausa y pensar qué es hoy lo que valora mi cliente o la organización en la que trabajo.

Por ello, Alfredo Alfaro, CEO y Fundador de First People Consulting, nos deja consejos para reconectar con nuestra batalla, nuestro sueño, y ser más resilientes en lo que queda del 2021. 

Pregúntate qué es para ti ser una persona exitosa

No tengas miedo de tu respuesta, esta pregunta ayuda a establecer tu propósito como emprendedor.

Mi propósito no tiene que gustarle a todos. Tiene un foco, un por qué.

La batalla del emprendedor se da en dos frentes:

Espíritu de servir: ¿Qué tipo de empresa necesito ser hoy?

Generar riqueza: ¿Qué tipo de producto necesita hoy el público?

Es importante tener foco y energía 

Pregúntate, a diciembre del 2021, ¿cuál va a ser tu preocupación final?, ¿hacia dónde centro mis esfuerzos? Y si ya lo estamos haciendo bien, ¿cómo lo hago mejor?

Asume el liderazgo adaptativo

Las reglas del juego cambian todos los días, el mundo del emprendedor se mueve mucho en juegos infinitos y tenemos que aprender a convivir con ese juego. Para aprender hay que estar muy conectados con nuestro porqué, reevalúa qué tipo de persona, profesional, emprendedor necesitas ser hoy y trabaja en transmitir esta energía y sueño a tu equipo.

Busca un mentor

Lee biografías de personas, encuentra referencias que te inspiren y te ayuden a crecer.

Es el momento de reconectar con nuestro propósito y nuestras debilidades, volvernos expertos diagnosticando y ser más resilientes.

Cuál es el propósito de una empresa.

Se conoce hoy en día que para fundar una empresa hoy en día debe existir un propósito más allá de solo generar una ganancia, dentro de esta búsqueda hace ya 10 años se decía que las bases sobre las cuales se trabaja es la creación y fidelización de los clientes.  

Hoy en día sabemos que los que trabajan bajo estas bases no generan una empresa sólida, más bien el propósito de las empresas como tal ha evolucionado.  Trabajar a partir de buscar un cambio para la humanidad es una forma exitosa y rentable hoy en día de trabajar, dado que los propósitos causan más relevancia, impacto y generan en la empresa motores sobre la cual trabaja para sacar adelante el objetivo.

Cada propósito debe trabajar a partir de un esquema que vaya en correlación a este. A través de diferentes insights que beneficien a nuestros clientes, a su entorno y contexto se podrá cambiar la forma en cómo los clientes ven al negocio, la captación y fidelización de los mismos. Un propósito muy bien direccionado, más allá de lo netamente comercial, potenciará y elevará a nuestra empresa.

 El Rol del Cliente

Pasa muchas veces que nos olvidamos cuál es la verdadera función de nuestros clientes. Si pensamos que nuestros clientes solo son; la cantidad de facturas vendidas, estamos muy equivocados. Hay que tener en claro que el éxito o fracaso de una empresa la deciden ellos; recordemos, el consumidor que vio tu producto, lo difunde como también puede hundirlo y no recomendarlo.

Entender que el éxito o fracaso de una empresa lo deciden los clientes, nos lleva encontrar a un cliente correcto, generar confianza en él y de esa manera establecer una relación. Debemos dejar de pensar que un cliente solo es un proceso económico.

Entender mejor al cliente, para servir mejor

Hay que invertir tiempo en el conocimiento de tu cliente, esta inversión es vital para el crecimiento y sostenimiento de la empresa. Necesitamos generar bases de datos de nuestros clientes; bases cualitativas que nos den información para poder personalizar y mejorar el servicio para ellos. Esta información nutrirá a nuestros equipos encargados en la conexión con los clientes y mejorarán la comunicación con ellos.

Para realizar todo lo anterior lo que es necesario es que honestamente escuches a tus clientes, que converses con ellos y que puedas preguntarles sin ningún problema que falló con tu prototipo y como lo puedes mejorar. Esto nos dará ideas malas y también muy buenas que podremos implementar.

Así mejoraremos como equipo, en la búsqueda y logro de nuestro propósito. Dentro de las fuerzas de Porter conocemos el concepto del competidor, y tenemos que ser conscientes que día a día él también buscará conectar y fidelizar con el cliente. Estemos con el cliente en cada parte de su proceso de compra, esta es la única forma de poder afinar el producto. Nunca olvidemos preguntarle al cliente.

Ciclo de compra del cliente

En este ámbito de la empresa es donde el trabajo se vuelve más profesional y es el lugar de encuentro de marketing, ventas, fidelización, producción, desarrollo, etc. Si entendemos el ciclo de compra de nuestro cliente entonces podemos estar con él en cada parte del proceso del negocio y ayudarlo a encontrar su producto/servicio correcto, mucho mejor que la competencia. Y esto solo se logra con acciones claras para atraer y fidelizar mejor.

El concepto del negocio al que nos referimos es que tiene sentido cuidar el viaje del cliente y fidelizarlo porque hace que el retorno en inversión al atraerlo sea más corto, y, el beneficio de ese cliente en el tiempo, el valor del cliente en el tiempo; sea mucho más alto. Y cuando esta empresa siga contratando alguna consultora, o agencia de marketing, etc.; los dos KPI que deberían tener claro es costo de satisfacción de clientes y valor de dinero en el tiempo. Si manejamos ambos KPI como empresa vamos a lograr tener clientes satisfechos,

 ¿Qué marco de trabajo debo usar?

En nuestra empresa, la que usamos se llama Hubspot, y la recomendamos porque es gratuita y nos va a ahorrar costos.  es funcional, poco a poco mientras crecimos comprabamos los módulos; y en nuestro crecimiento durante el 2020 ha sido un pilar muy importante para nuestro crecimiento.

 El marco que te ofrece este sistema cuenta con 3 pasos; atraer, conectar y deleitar para fidelizar, esto sin dejar la parte humana del trabajo con el cliente. Es decir, en internet podemos encontrar muchos marcos y probabilidades, pero esos no funcionan si nosotros no damos la perspectiva de cómo ayudar a nuestros clientes, de la mano de las nuevas tecnologías también necesitamos tener visión de muchas más ideas de todo el grupo humano relacionado a nuestro producto.

 Ya trajimos al cliente, ¿cómo hacemos para que regrese?

 Primero debemos saber de qué manera estamos midiendo la experiencia de nuestros clientes, si crees que no tienes la capacidad de medir a todos, no te preocupes, elige 2 clientes al día que sean tu muestra. 

Te podrán dar muchas ideas buenas o malas, pero algunas de esas ideas se van a convertir en acciones para convencer a los demás. Tenemos que poner el foco en servir a nuestros clientes, encontrar cada paso que da nuestro cliente a través de escucharlo; y luego, intentar mejorar cada uno de esos pasos un día a la vez. De esa manera la empresa encontrará el camino para fidelizar clientes y atenderlos mejor.

5 grandes tendencias de consumo

Prioriza precios

En el 2019, el 80% de los consumidores ponían como variable importante el precio; en el 2020, el 90%. En estas épocas los clientes prefieren gastar menos. Es importante ofrecer un abanico de productos con diversos precios.

Cambio de marcas: 

El consumidor está más abierto a explorar nuevas marcas. 

Las promociones están siendo muy agresivas, hay que hacer buenas promociones para hacer que lleguen más clientes y aumenten su ticket de compras.

Asesorías y experiencia

Debido a que el contacto físico es reducido es importante la asesoría que los negocios brindan a sus clientes. Los clientes buscan acompañamiento, asesoramiento y cercanía que se ha perdido por el contexto. Ofrecer experiencias de compras es apreciado.

Preocupación por la salud

Los peruanos hacen más ejercicios, en agosto del 2019 se importaron 19 mil bicicletas; en agosto del 2020, 50 mil bicicletas.  Cada vez hay más preocupación por una vida sana, productos relacionados al deporte, comida saludable son una buena oportunidad. 

Consumo digital:

Los peruanos están usando más canales digitales para comprar y adquirir servicios. Hay que tratar de digitalizarse para ofrecer lo mejor a los clientes, puede hacer la diferencia entre tu negocio y tu competencia. Los pagos digitales son el futuro, es necesario subirse a esta nueva ola. 

Hay que capitalizar las tendencias, aprovechar las oportunidades y revalorar tu rol como empresario en tu comunidad.  Recuerda que el mejor asesor y consultor de tu negocio es tu cliente.

¿Qué es Innovación?

Transformar ideas “Nuevas” en Valor

Esta idea debe ser aquella propuesta diferente que resuelva problemas beneficiando a un grupo de personas.

¿CÓMO FUNCIONA EN LOS NEGOCIOS?

Esto se da con la transformación de un emprendimiento tradicional a uno INNOVADOR.

Tradicional:

• Negocio que inicia pequeño (casi siempre se quedará pequeño).
• Ejecuta un modelo de negocio existente y conocido.

Innovador:

• Negocio que inicia pequeño (con capacidad de crecer en poco tiempo)
• Ejecuta modelos de negocios distintos/propios, diferentes a los existentes en el mercado.

Para conseguir esto tu negocio debe ser Escalable, de rápido crecimiento.

“Piensa en grande, comienza en pequeño”

• Piensa en grande: Siempre tener una visión escalable
• Comienza en pequeño: No hay que invertir demasiado dinero ni tener el producto perfecto para empezar.

¿DÓNDE SE PUEDE INNOVAR?

• Modelo de negocio: Cambiar la forma en la que se está trabajando, el proceso, la estructura.
• Oferta: Desempeño del producto, composición del producto, etc.
• Experiencia: El servicio, los canales de comunicación, la marca, la fidelización del cliente

Que necesitamos:

• Mentalidad (mindset).
• Pensamiento.
• Conocimiento.
• Valores.
• Principios.
• Aptitud.
• Actitud.

¿Qué metodologías podemos aplicar?

• Design thinking.
• Lean startup.
• Scrum.
• Growth Hacking.
• Devops.

La propuesta debe ser centrada en las personas/clientes:

1. Deseabilidad: ¿Que desea la gente?
2. Factibilidad: ¿Tengo la capacidad? ¿El entorno me lo permite?
3. Viabilidad: ¿Que puede ser financieramente viable? 

ETAPAS DE LA INNOVACIÓN

1. Descubrir: Buscar la problemática, explorar como usuario el producto/servicio.
2. Interpretar: Con la información hay que entender los datos, darle forma al problema.
3. Idear: Analizar cómo se está trabajando ahora, presentar propuestas para solucionar el problema.
4. Experimentar: Probar las soluciones, ver que propuestas funcionan, cuáles modificar.
5. Evolucionar: El crecimiento del negocio.

Mapas/Herramientas recomendadas:

• Identificación de necesidad: Design thinking.
• Idear las propuestas: Lean startup.
• Evolución: Agile.
• Escalado: Growth hacking.

Todo negocio tiene riesgo y es posible predecirlo. Se puede reducir el riesgo pero nunca se puede eliminarlo. En un emprendimiento no conocemos con certeza el final del proyecto. Por ello, tenemos que recurrir primero a la fe; que es la certeza por lo incierto; y segundo al trabajo. Como dice la frase de nuestros emprendedores del Sur de la frontera con Bolivia:  ¡Con fe y trabajo se hacen realidad los sueños!,teniendo en claro que debemos seguir capacitándonos, y educándonos para ser mejores en nuestra área.

 4 Pasos

Primero, vendiendo y ahorrando.

Al conversar con los emprendedores exitosos con los que hemos trabajado durante casi 30 años nos indicaron que a la hora de empezar su negocio, cuando aún no eran conocidos, todos empezaron vendiendo.  Aún así nosotros conozcamos cómo producir, hay que empezar siempre resolviendo lo más difícil que es vender. Empieza en la comercialización así sepas producir.

“En los negocios como en la vida las cosas más difíciles son las más útiles.Ahorrar es difícil pero es muy útil, vender es difícil pero es muy útil; y emprender es difícil, pero es muy útil. Antójese de cosas difíciles en la vida, porque son las más útiles.”

Es difícil tener una red de clientes, socios, contactos en general, claro que sí.Pero una vez que nosotros logramos tenerla, ya los tenemos valga la redundancia, y eso lo logramos vendiendo.

Segundo, empieza sin capital, aún así tengas capital, empieza como si no tuvieras;

el reto de emprender es empezar un emprendimiento desde cero, empezar sin capital y lograr tenerlo es posible y nos ayudará a establecernos y generar más confianza como empresa. 

        “Empieza donde estás y con lo que tienes”

Si no hay para prestar, tómalo; si no hay para tomar, tómalo; si no hay para prestar, alquila; si no hay para alquilar, compra de segunda, y si no que sea nuevo. Cuántas personas en su casa tiene compras realizadas pensando hacer negocio y no tuvo mercado. Hay que preguntar, de la mejor manera, si es que nos pueden prestar, alquilar, vender estas diferentes cosas con las que podamos realizar nuestro emprendimiento. Recurseaté, tengamos los recursos que tengamos.

Tercero, lento y seguro.

Empieza como una “microbio empresa” que es más pequeña que la microempresa, si sabemos que es muy riesgoso emprender, vamos poco a poco, ganemos experiencias; ya que, si el emprendimiento no surge, hay algo que nos llevamos que es la experiencia. Hay que entender que al cliente no siempre le gusta, lo que a nosotros los empresarios nos gusta; por eso hay que preguntar lo que quiere. Minimizamos riesgos, aprendamos de esos errores, ya que tener un desarrollo gradual es beneficioso para que la empresa se mantenga

Cuarto,  no dejarse engordar, no hay que tener costos fijos innecesarios;

empieza donde estés y con lo que tengas para poder empezar tu negocio. Busca la manera de ahorrar costos mediante tu red de contactos. Ya que mientras más “dieta” hagamos podremos minimizar costos y poder estar sin la preocupación de deudas antes de tiempo.

Con pasión, perseverancia, paciencia y prudencia podemos crecer mucho como negocio, el proceso consciente y seguro; y el crecimiento gradual son dos cimientos para poder tener un emprendimiento exitoso, sin dejar de lado los consejos  de los cuales ya hemos hablado previamente. No tengas miedo y da el primer paso.

CHARLA 

Guido Sanchez, Gerente fundador en SYSA

Todo negocio tiene riesgo y es posible predecirlo. Se puede reducir el riesgo pero nunca se puede eliminarlo. En un emprendimiento no conocemos con certeza el final del proyecto. Por ello, tenemos que recurrir primero a la fe; que es la certeza por lo incierto; y segundo al trabajo. Como dice la frase de nuestros emprendedores del Sur de la frontera con Bolivia:  ¡Con fe y trabajo se hacen realidad los sueños!

4 Consejos para empezar un emprendimiento desde cero

• Empieza el negocio vendiendo y ahorrando: Se debe empezar con las ventas y luego se debe ahorrar. Es importante comercializar, así sabrás producir.
• Empieza donde estás o con lo que tienes:  Empieza sin capital o como si no tuvieras: 
• ¡Lento pero seguro! : Empieza gradualmente y aprende de las experiencias.
• Es preferible no dejarse “engordar” que hacer dieta: No acumularse de costos fijos innecesarios.  

Las 4 P del emprendimiento que propone Guido Sanchez: 

• Pasión, si trabajas con cariño y entusiasmo tu cliente lo va a notar 
• Perseverancia, 
• Paciencia, el peor consejero de los negocios es ir apresurado
• Prudencia

Ana María Choquehuanca y Germán Zavala, estuvieron presentes en el Festival del Emprendedor 2021; ellos, enfocados en ayudar a las MyPEs nos dieron una charla muy importante en donde nos explican cómo identificar los problemas que ha traído la Pandemia para todos y como poder enfrentarlos y superarlos .

“Para Junio del 2021, según reportes especializados el 85% de los negocios que manejan una mayor caída en ventas son las PyMEs”

Sectores más afectados y beneficiados por la Pandemia.

A partir de la Pandemia hay muchos sectores que se han visto afectados por diversas razones,  especialmente los sectores que necesitan la participación del consumidor de manera presencial para poder subsistir. Por ejemplo, el sector turismo es uno de los más afectados por la pandemia, en específico todo lo que respecta a las cadenas de gastronomía, transporte, establecimientos comerciales y de entretenimiento. No solo las empresas presentan estos problemas, también hay trabajadores independientes a los cuales por falta de tránsito internacional sus trabajos se ven afectados como es el caso de los organizadores de eventos, guías turísticos

Los gremios del emporio Gamarra, manifestaron que durante el 2020 los ingresos se redujeron a un 50%, que equivale a 350 millones de soles. También en el sector belleza, de 40 mil salones de belleza existentes en el país 15 mil han cerrado. Además también en el analizas a la Asociación de Gremios de Restaurantes del Perú, habiendo  , antes de la Pandemia en funcionamiento 200 mil restaurantes,  ahora con la Emergencia Sanitaria 70 mil habían cerrado sus puertas, antes de la nueva cuarentena del 2021”

Problemas con el financiamiento.

Hay muchos casos de insolvencia financiera. Actualmente, las pymes no pueden pagar los créditos pactados con la banca tradicional antes de la pandemia. Si bien hubo un intento del estado para la reactivación de empresas, la repartición de créditos no benefició a todos.

“El 90% de empresas del sector PyMe se encuentran ubicados en las actividades de comercio y servicios, estos dos sectores son los más afectados por la Pandemia; si hacemos un paralelo entre el año 2019 y 2020, el 15.98% de PyMEs se contrajo con relación al año anterior.”

Se necesitan leyes que beneficien a las pymes; sin embargo el estado debería consultar qué es lo que realmente se necesita y el impacto que estas generarán. Por ello, se debe trabajar en la oferta financiera para las PyMEs.

“Un sector que debería reiniciar es el turismo,ya que la mayoría de las empresas que funcionan aquí son de servicios, comercio y turismo, y el turismo es una de las actividades que recesaron casi en su totalidad . El Perú tiene zonas muy potentes, tanto así que el Gobierno comenzó a potenciarlas y promocionarlas a nivel mundial. 

Vemos que no solamente el problema es con los restaurantes o las agencias de viajes, por ejemplo , guías turísticos ; sector en el cual desconocemos cómo se va atender desde el Gobierno , ya que ,  ahora en el Congreso quieren darle pase a los gobernadores, dejando de lado la preparación profesional de los guías turísticos.”

Las PyMEs para poder acceder a financiamiento demandan a las entidades financieras tradicionales servicios que evalúen al cliente como usar la herramienta del factoring digital; también , debido a la Pandemia, poder acceder a estos servicios es en su mayoría imposible si no estamos en la capital, por eso mismo también se solicita la digitalización de los servicios para poder llegar todas partes del país.

Demanda de las mipymes

• Nuevas herramientas financieras como el factoring, que no califica a la pyme, sino a su cliente.
• Digitalización, en especial en el contexto actual.
• Innovaciones financieras que ayuden a los emprendedores a reinventarse.

Problemáticas que enfrentan las MiPyMEs en la pandemia

Por Ana María Choquehuanca y German Zavala

Ana María:

Hoy después de un año de pandemia, el 85% de negocios que manejan una mayor caída en venta son pymes. Estas presentan problemas para pagar sus obligaciones lo que las lleva a cerrar sus negocios o convertirse en informales. 

Sectores más afectados y beneficiados por la pandemia:

• El turismo es uno de los sectores más afectado y todo lo que representa esta cadena (gastronomía, transporte, establecimientos comerciales y de entretenimiento)
• No solo las empresas presentan problemas, los trabajadores independientes también, tales como organizadores de eventos, guías turísticos.
• El servicio de salud ha sido el más beneficiado.
• El sector agrícola también se vio favorecido por el mayor consumo

Los gremios del emporio Gamarra, manifestaron que durante el 2020 los ingresos se redujeron a un 50%, que equivale a 350 millones de soles. 

Problemas con el financiamiento: 

Hay muchos casos de insolvencia financiera. Actualmente, las pymes no pueden pagar los créditos pactados con la banca tradicional antes de la pandemia. Si bien hubo un intento del estado para la reactivación de empresas, la repartición de créditos no benefició a todos.

Se necesitan leyes que beneficien a las pymes; sin embargo el estado debería consultar qué es lo que realmente se necesita y el impacto que estas generarán. Por ello, se debe trabajar en la oferta financiera para las pymes.

Demanda de las mipymes:

• Nuevas herramientas financieras como el factoring, que no califica a la pyme, sino a su cliente.
• Digitalización, en especial en el contexto actual.
• Innovaciones financieras que ayuden a los emprendedores a reinventarse.