Claves para vender en tiempos de crisis

Si quieres que tu empresa se reinvente primero debes reconocer tu negocio: 

Negocio Relacional

Venta de productos o servicio de consumo rápido, los clientes regresan frecuentemente a comprar ej. panadería, lavanderías, estudios contables, restaurantes, etc.

¿Qué hacer?

Fortalecer la relación con los clientes. 

Negocio Transaccional

Venta de productos o servicios de consumo lento, los clientes regresan en un tiempo más prolongado p. ej.  muebles, casas o llantas. 

¿Qué hacer? 

Trabajar en ser diferente. 

Hazte las siguientes preguntas:

• ¿Por qué realmente compran mis productos?

• ¿Cómo puedo ayudar a mis clientes de una manera significativa, humana y relevante? 

Recuerda:

Busca conectar con tus clientes, pensarán que te preocupas por ellos.

Los clientes olvidarán lo que les dijiste, pero no cómo les hiciste sentir.